Αποστολή Πακέτων

Αποστέλλουμε τα πακέτα μέσω των υπηρεσιών ταχυμεταφοράς ACS και ΕΛΤΑ. Όλες οι αποστολές γίνονται με την αρχή “σήμερα για αύριο”.

Κόστη Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες άνω των 30€ είναι δωρεάν. Για παραγγελίες κάτω των 30€, το κόστος αποστολής είναι 5€.
Αφού η παραγγελία επεξεργαστεί και συσκευαστεί για αποστολή, ο πωλητής παραδίδει το πακέτο στην ταχυμεταφορική υπηρεσία, η οποία ειδοποιεί τον πελάτη μέσω SMS. Σύμφωνα με τους κανόνες της ταχυμεταφορικής υπηρεσίας, η παραγγελία θα πρέπει να παραδοθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Η πληρωμή με αντικαταβολή γίνεται κατά την παραλαβή του προϊόντος, έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί να ελέγξει την ποιότητα του παραληφθέντος πακέτου και εάν υπάρχουν ορατές εξωτερικές ζημιές πριν από την πληρωμή.

Προειδοποίηση: Αυτοί οι όροι και τα κόστη συσκευασίας και αποστολής ισχύουν μόνο για την Ελλάδα.

Χρόνος Παράδοσης
Όλες οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται αποστέλλονται εντός 2 εργάσιμων ημερών και παραδίδονται εντός 3–5 ημερών (ανάλογα με το ωράριο και τον τρόπο λειτουργίας της ταχυμεταφορικής υπηρεσίας). Σε περίπτωση που το προϊόν δεν παραδοθεί εντός του προκαθορισμένου χρόνου, στείλτε μας email στο contact@naturatherapy.gr για να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα.

Άλλοι Όροι
Το προσωπικό του καταστήματος naturatherapy.gr φροντίζει για τον τρόπο συσκευασίας των προϊόντων. Τα προϊόντα συσκευάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να μην υποστούν ζημιές κατά τη διάρκεια της κανονικής μεταφοράς. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο του προϊόντος κατά την παραλαβή του και για την αναφορά τυχόν ζημιών στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής υπηρεσίας, ή για την άρνηση παραλαβής της αποστολής εάν υπάρχουν ορατές εξωτερικές ζημιές.

Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων πραγματοποιείται από την υπηρεσία ταχυμεταφοράς, η οποία είναι υπεύθυνη για τη λήψη, μεταφορά και παράδοση του πακέτου. Τα προϊόντα είναι ασφαλισμένα κατά τη διάρκεια της μεταφοράς για απώλεια ή ζημιά. Ο πελάτης υποχρεούται να υπογράψει την απόδειξη παραλαβής ή την απόδειξη παράδοσης, την οποία η ταχυμεταφορική υπηρεσία χρησιμοποιεί ως επιβεβαίωση παραλαβής.